• Digifoto - $heading

    LEVERING MED GLS

7. Reklamationsret
Købelovens mangelsregler finder anvendelse.
Fejl som skyldes for lav filopløsning eller valg af forkert -billedformat, er ikke omfattet af reklamationsretten.
Der henvises til beskrivelsen i PixelPrint.dk’s hjælpefunktion for at opnå det bedst mulige resultat.

Ønsker du at reklamere over en bestilling, anbefaler vi, at du først sender en e-mail til kundeservice@pixelprint.dk, som efterfølgende anviser, hvordan du skal forholde dig i situationen. Kontakt os gerne hurtigst muligt og senest 24 måneder efter køb.

Efter aftale kan bestillingen sendes til:
Pixelprint ApS
Skt. Clemens Stræde 7
8000 Århus C

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk, at bestillingen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.